FAQ

Questions fréquentes

Une autre question ? Écrivez-nous sur WhatsApp.

Mon CV est-il vraiment prêt en 10 minutes ?

Oui. Une fois vos réponses envoyées et le paiement confirmé, la rédaction et la mise en page prennent quelques minutes. Seule l'option relecture humaine demande jusqu'à 2 heures.

C'est quoi un CV ATS ?

Beaucoup d'entreprises trient les candidatures avec un logiciel (ATS) avant qu'un humain ne les lise. Un CV ATS est construit pour être lu correctement par ces logiciels : une colonne, pas de tableau ni d'image, les bons mots-clés.

Quelle différence entre un CV canadien et un CV français ?

Le CV canadien n'a ni photo, ni âge, ni situation familiale, et met en avant des réalisations concrètes. Le CV français tient sur une page et accepte une photo. CurriHub applique automatiquement les règles du format choisi.

Quel CV pour Campus France ou un permis d'études au Canada ?

Choisissez « Études à l'étranger ». Le CV met en avant votre parcours scolaire, vos projets et vos langues. Pour le Canada, prenez l'offre ATS International et le format Canada.

Je n'ai pas d'expérience, est-ce que ça marche ?

Oui. Les questions mettent en valeur vos études, projets, stages, activités associatives et compétences. L'offre Base / Étudiant est faite pour ça.

J'ai déjà un CV, dois-je tout ressaisir ?

Non. Importez votre CV en PDF ou Word : vos informations sont lues et préremplies. Vous confirmez et complétez seulement ce qui manque. Le fichier importé est supprimé dès la lecture.

Comment fonctionnent les crédits ?

Vous rechargez votre compte par Mobile Money, carte ou crypto. 1 crédit vaut 50 F CFA. Les crédits servent à payer vos CV et options ; ils ne sont ni remboursables en argent ni retirables.

Mon paiement Mobile Money a échoué, que faire ?

Si vous avez été débité sans recevoir vos crédits, ils sont ajoutés automatiquement dès la confirmation de l'opérateur. Sinon, écrivez-nous sur WhatsApp avec la référence de la transaction.

Puis-je voir mon CV avant de payer ?

Les modèles sont présentés avec des exemples fictifs. Votre CV est généré avec vos informations après paiement, puis vous le relisez en entier avant de le valider.

Puis-je modifier mon CV après validation ?

Les offres Pro et ATS International incluent des retouches. Ensuite, une retouche coûte 30 crédits, et une mise à jour complète coûte 50 % du prix de votre offre.

La traduction est-elle faite par une machine ?

Elle est faite par une IA spécialisée qui adapte aussi les intitulés au pays visé. Pour une vérification humaine, ajoutez l'option relecture.

Est-ce que CurriHub invente des informations ?

Non. L'IA reformule et met en valeur ce que vous avez écrit, mais n'ajoute aucun employeur, diplôme, chiffre ou résultat. Vous relisez tout avant de valider.

Puis-je commander depuis le Canada ou la France ?

Oui. Payez par carte via FedaPay, ou en crypto avec un prix calculé en dollar US.

Comment fonctionne le parrainage ?

Partagez votre lien. Quand un ami fait son premier CV payé, vous gagnez 10 crédits (ou 10 % d'une offre plus chère), versés après 48 h. Tous les 5 filleuls, un CV Pro vous est offert.

Comment gagner des crédits en partageant ?

Chaque réseau a son lien. Quand 3 personnes différentes l'ouvrent réellement, vous gagnez 2 crédits, une fois par réseau et par semaine. Vos propres clics ne comptent pas.

Je suis une entreprise ou un cybercafé : comment revendre ?

Demandez un compte revendeur. Une fois validé, vos CV vous coûtent moins cher que le prix public et vous pouvez envoyer des liens prépayés à vos clients.

Mes données sont-elles protégées ?

Vos CV ne sont accessibles que depuis votre compte, avec une connexion par code. Vous pouvez supprimer votre compte et tous vos documents à tout moment depuis votre profil.

Puis-je être remboursé ?

Si la génération échoue définitivement, vos crédits sont restitués automatiquement. Un CV validé ne peut pas être remboursé, mais il peut être retouché.